1
المرحلة الأولى
اختر الخدمة
حدد نوع الطلب المناسب من خدمات العملاء المتاحة.
تجربة رقمية منظمة وسريعة لإرسال طلبات الخدمات ومتابعة حالتها إلكترونيًا مع شركة الورقي الدولية للصرافة والتحويلات.
طورنا هذه الواجهة لتكون أوضح وأسهل، بحيث يرى العميل نوع الخدمة المناسب مباشرة ويبدأ التقديم بخطوات مختصرة وواضحة.
طلب إضافة خدمة جديدة أو تفعيل خدمة غير متاحة حاليًا.
تقديم طلب ←تعديل بيانات أو تفاصيل خدمة حالية بطريقة منظمة.
تقديم طلب ←طلب إيقاف خدمة مؤقتًا أو بشكل نهائي حسب احتياجك.
تقديم طلب ←أي طلب لا يندرج ضمن مسارات الخدمات الأساسية المتاحة.
تقديم طلب ←ثلاث مراحل واضحة من اختيار نوع الطلب وحتى متابعة آخر تحديث عليه.
حدد نوع الطلب المناسب من خدمات العملاء المتاحة.
أدخل المعلومات المطلوبة بدقة وأرفق المستندات إن وجدت.
استخدم رقم الطلب لمتابعة الحالة وآخر التحديثات.